Aufgaben
- Bearbeitung der Kundenaufträge und Dokumentation der Abwicklung in den entsprechenden Systemen
- Versandkoordination
- Betreuung der Kunden und Nutzung der Datenbanken zur Vorbereitung des telefonischen und schriftlichen Austauschs
- Unterstützung des Außendienstes bei der Neukundengewinnung
- Kontaktperson für Speditionen in Bezug auf Terminverschiebungen, kurzfristigen Lieferungen oder anderer Abweichungen
- Stammdatenpflege und Prüfung der Vertragsbedingungen
- In Vertretung Übernahme der Versandabwicklung, der Umsetzung von Wareneingangsbuchungen sowie Rechnungsprüfung, -kontierung und -freigabe für die Kunden
Profil
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Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung
- Kenntnisse in ERP-Systemen und MS-Office
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Kommunikationskompetenz
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche